Với chính sách nhất quán cho cả xe xăng và điện, VinFast trở thành hãng xe có chế độ bảo hành tốt nhất thị trường hiện nay.
Hãng xe Việt cũng chính thức triển khai dịch vụ sửa chữa lưu động (Mobile Service) chính hãng đầu tiên tại Việt Nam nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu và mang lại sự thuận tiện cao nhất cho khách hàng. Trong giai đoạn đầu, dịch vụ sửa chữa lưu động dành cho ôtô sẽ được triển khai tại 5 thành phố lớn gồm TP HCM, Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng và Cần Thơ. Đối với xe máy điện, Mobile Service được triển khai trên toàn quốc.
Trước đó, tại Triển lãm Điện tử Tiêu dùng 2022, VinFast đã công bố chiến lược thuần điện từ cuối năm 2022 bằng việc dừng sản xuất ôtô chạy xăng để tập trung hoàn toàn cho nghiên cứu, phát triển và sản xuất các dòng xe chạy điện.
